Нас благодарят

Директор ООО "УК "Комфортная среда" направил в адрес специалиста ГЖИ по лицензированию благодарность. В сообщении, в частности, говорится: "Выражаем признательность за то, что Вы всегда в установленные сроки на профессиональном уровне выполянете поставленные перед Вами задачи, а также за качественно выполняемую работу. Для нас большое удовольствие работать совместно с Вами".

Житель дома 20 по ул. Московской г. Орска поблагодарил ГЖИ за разрешение ситуации с низким давлением воды в подъезде.

Житель дома 3 по ул. Андреева г. Орска поблагодарил инспектора ГЖИ за помощь в решении проблемы с придомовым освещением.

Житель г. Оренбурга направил благодарность и.о. начальника инспекции Дмитрию Жукову за работу специалиста отдела контроля качества коммунальных услуг и расчетов. Инспектор установил, что жителю незаконно была начислена плата за горячее водоснабжение, и добился перерасчета на сумму более 47.000 руб. "Выражаю глубокую и искреннюю благодарность за то, что досконально разобрались в создавшейся ситуации. Я удовлетворен решением моего вопроса", - говорится в письме.

Жители дома 12 по ул. Новой г. Оренбурга в приемный день обратились к специалисту контрольно-правового отдела, а затем, получив ответы на интересующие их вопросы, в адрес начальника инспекции направили благодарность за «грамотную консультацию, доброжелательное и отзывчивое отношение».


В июле 2018 года управдом дома 113 по ул. Львовской г. Оренбурга обратилась в жилищную инспекцию с жалобой на управляющую организацию, которая не осуществляла ремонт отмостки дома.

В ходе выездной проверки в отношении ООО «УКЖФ «Северная» данный факт подтвердился и был зафиксирован инспектором в предписании, которое обязывало УО устранить нарушение до октября текущего года.

Отмостку ООО «УКЖФ «Северная» отремонтировало в срок, а автор обращения прислала в адрес инспектора благодарственное письмо за профессионализм и доброжелательность.


Жительница областного центра много лет добивалась прочистки вентиляционного канала и с этой, казалось бы, несущественной проблемой обошла многие инстанции.

В декабре 2015 года по данному вопросу она обратилась в ГЖИ. После проверки сотрудник инспекции выдал в отношении ТСЖ предписание на устранение выявленного нарушения в части отсутствия акта о технически исправном состоянии вентиляционных каналов многоквартирного дома. Однако товарищество не исполняло предписание, в связи с чем инспекция обратилась в суд.

Интересы инспекции в суде представлял специалист контрольно-правового отдела, который, по словам жительницы, обеспечил грамотное и результативное рассмотрение дела в суде, и в результате суд принял решение обязать товарищество исполнить предписание инспекции.

Жительница направила в адрес начальника инспекции В.В. Дёмина письмо с благодарностью «за грамотный подбор людей, которые дорожат честью организации, в которой они работают, и дают надежду, что мы будем услышаны».


Жительница дома 25/5 по пр. Гагарина Оренбурга в письме на имя начальника ГЖИ по Оренбургской области выражает слова благодарности специалисту отдела мониторинга и информационных технологий Буркиной Татьяне Викторовне за помощь в освоении ГИС ЖКХ. В частности, в письме говорится: «Ее терпение, доброжелательное отношение, умение доходчиво объяснить на расстоянии азы освоения данной системы, которые самостоятельно очень трудно постичь пожилому человеку, помогли мне стать пользователем ГИС ЖКХ».

09.07.2018


Собственники жилых помещений многоквартирного дома № 17 по ул. 2 микрорайон г. Бузулука в письме на имя начальника ГЖИ по Оренбургской области  В.В.Демина благодарят начальника отдела нормативно-технического контроля (надзора)  Марианну Леонидовну Морозову, главного специалиста Евгения Александровича Рязанова и ведущего специалиста Артема Викторовича Гаевского за "их честную проверку, проявленную порядочность,высокий профессионализм, глубокие знания. Огромное спасибо Вам, Владимир Васильевич, за таких квалифицированных сотрудников!"

24.01.2018